{"id":5939,"date":"2019-10-10T11:45:36","date_gmt":"2019-10-10T09:45:36","guid":{"rendered":"https:\/\/nbn23.com\/?page_id=5939"},"modified":"2022-12-12T18:39:24","modified_gmt":"2022-12-12T16:39:24","slug":"faqs","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/nbn23.com\/es\/faqs\/","title":{"rendered":"FAQs"},"content":{"rendered":"\t\t
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Swish est\u00e1 disponible tanto en la plataforma Android como iOS para que todo el mundo pueda disfrutar del baloncesto siempre en vivo. La puedes descargar en la versi\u00f3n que prefieras en estos enlaces:<\/p>

Apple<\/a> \u00a0 \u00a0\u00a0Android<\/a><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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En Swish puedes acceder a informaci\u00f3n gratuita de la competici\u00f3n como calendario y rankings, as\u00ed como seguimiento en directo de los partidos a trav\u00e9s de la comparativa de ambos equipos. Tambi\u00e9n puedes seguir a jugadores y equipos, as\u00ed como recibir notificaciones cuando est\u00e9n a punto de jugar. Para los aficionados que quieran profundizar en estad\u00edsticas y datos, disponemos de diferentes servicios de suscripci\u00f3n que permiten acceder a gr\u00e1ficos e informaci\u00f3n m\u00e1s avanzados. Estas suscripciones permiten que NBN23 contin\u00fae mejorando la experiencia de la comunidad del baloncesto. Esta es nuestra \u00fanica fuente de ingresos, ya que ofrecemos todos nuestros servicios de forma gratuita a los organizadores.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Para que un partido pueda retransmitirse y seguirse en vivo es necesario que el dispositivo del anotador est\u00e9 conectado a internet. En algunos casos, esto no es posible por diferentes motivos ajenos a NBN23. Nuestro objetivo es llegar al 100% de partidos en vivo y trabajamos junto a las federaciones para que as\u00ed sea. Actualmente hemos conseguido que el porcentaje de partidos retransmitidos en directo se sit\u00fae en un 85%.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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El acta digital nos permite obtener al instante las estad\u00edsticas de cualquier partido. Es un servicio que acerca toda la informaci\u00f3n posible de un partido de baloncesto. Nuestra intenci\u00f3n y la de las federaciones es la de intentar que los datos sean lo m\u00e1s precisos posibles y minimizar el n\u00famero de posibles errores. No obstante, siempre existe la posibilidad de alg\u00fan error humano ya que en un partido con mucho ritmo es complicado seguir todo lo que ocurre y se necesita un tiempo de aprendizaje. Tanto NBN23 como nuestros colaboradores (federaciones, organizadores\u2026) trabajamos a diario para ofrecer la mejor preparaci\u00f3n a todos los anotadores.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Desde NBN23 trabajamos con dos tipos de estad\u00edsticas. La estad\u00edstica b\u00e1sica, que a su vez genera el acta b\u00e1sica oficial, te proporciona informaci\u00f3n como tiros libres, canastas, triples, faltas personales, valoraci\u00f3n, +\/- y el tiempo jugado por cada jugador. Por otra parta la estad\u00edstica avanzada te proporciona informaci\u00f3n de tapones, p\u00e9rdidas de bal\u00f3n y robos, asistencias y rebotes, as\u00ed como el registro de tiros y su porcentaje.\u00a0<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Puedes ponerte en contacto con nosotros a trav\u00e9s nuestro chat de atenci\u00f3n al cliente que podr\u00e1s encontrar tanto en Swish como en nuestra p\u00e1gina web. Nuestro equipo estar\u00e1 encantado de poder atenderte. Tambi\u00e9n los puedes hacer a trav\u00e9s de nuestras redes sociales, @nbn23basket<\/strong>, o enviando un e-mail a marketing@nbn23.com<\/a><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Si quieres que tu competici\u00f3n\/torneo\/liga cuente con estad\u00edsticas y un seguimiento en vivo desde cualquier parte tan solo tienes que enviar un correo a sales@nbn23.com<\/a> y nos pondremos en contacto contigo.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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T\u00fa mismo puedes cancelar tu suscripci\u00f3n en cualquier momento. Desde la vista de tu perfil en Swish, en la secci\u00f3n mi suscripci\u00f3n<\/strong>, solo tienes que hacer click en el bot\u00f3n, \u2018Cancelar Suscripci\u00f3n Gold\u2019<\/strong>. Tambi\u00e9n puedes hacerlo accediendo directamente a la gesti\u00f3n de tus suscripciones en Google Play o App Store.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Para poder contar con las ventajas de la nueva actualizaci\u00f3n y poder ver en la pantalla inicial los contenidos que m\u00e1s te interesen, solo tienes que seguir a jugadores y equipos, y tendr\u00e1s informaci\u00f3n personalizada de todos ellos.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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En estos casos puedes ponerte en contacto con nosotros mediante nuestro chat de atenci\u00f3n al cliente que podr\u00e1s encontrar en Swish o en nuestra p\u00e1gina web, o enviando un correo electr\u00f3nico a support@nbn23.com<\/a><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Para eliminar tu cuenta de usuario en Swish, accede a tu vista de perfil, dir\u00edgete a los ajustes de la cuenta y pulsa sobre \u2018Eliminar mi cuenta\u2019.

Si tienes una suscripci\u00f3n activa y eliminas tu cuenta, la suscripci\u00f3n permanecer\u00e1 activa hasta que expire.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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